Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

MagneticElegance exploite cette boutique et ce site Web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). MagneticElegance repose sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et communiquons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou toute autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de contradiction entre nos conditions générales et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la communication de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant l'un des Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et la communication de vos informations telles qu'elles y sont décrites.

Quelles données personnelles collectons-nous ou traitons-nous ?

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient, ou identifient une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement vous être associées. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées de telle sorte qu'elles ne permettent pas de vous identifier ni de vous être raisonnablement associées. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure où la loi applicable l'autorise ou l'exige, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces données :

• Coordonnées, notamment le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
• Données financières, notamment les numéros de carte de crédit et de débit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres informations de paiement.
• Informations de compte, notamment le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et les paramètres.
• Informations de transaction, notamment les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous, notamment les informations que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service client.
• Informations sur l'appareil, notamment les informations relatives à votre appareil, à votre navigateur ou à votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation, notamment les informations relatives à vos interactions avec les Services, y compris la manière dont vous interagissez avec les Services ou les parcourez et le moment où vous le faites.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez d'une autre manière vos données personnelles.
• Automatiquement par le biais des Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou Services ou visitez notre site Web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données personnelles pour notre compte.
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, créer, gérer et administrer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et les échanges, vous permettre de publier des avis et vous offrir une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits en lien avec vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter en ligne des publicités pour des produits ou services sur les Services ou sur d'autres sites Web, y compris en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, vous offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, examiner ou traiter toute activité potentiellement frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, il vous appartient de protéger vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d'accès à d'autres personnes.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un service client et des Services efficaces, répondre rapidement à vos demandes et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure judiciaire valable, y compris aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi ou des autorités publiques, pour participer à des enquêtes civiles, à des litiges potentiels ou en cours ou à d'autres procédures contradictoires, ou pour les examiner, et pour enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques ou pour les faire respecter.

Comment communiquons-nous les données personnelles ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent notamment être les suivantes :

• À Shopify, ainsi qu'aux fournisseurs et autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données, le service client, le stockage dans le cloud, le traitement des commandes et l'expédition).
• À des partenaires commerciaux et marketing qui vous fournissent des services marketing et vous présentent des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour proposer de la publicité personnalisée avec des services tiers, en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites Web. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas communiquer d'informations vous concernant afin de vous présenter des publicités ciblées et du marketing fondés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites Web.
• Lorsque vous nous le demandez ou y consentez d'une autre manière, pour communiquer certaines informations à des tiers, par exemple pour vous livrer des produits ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des intégrations de connexion.
• À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris pour répondre à des assignations, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions d'utilisation ou les politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify ainsi qu'à des tiers susceptibles de se trouver dans d'autres pays que votre pays de résidence, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Afin de protéger, de développer et d'améliorer notre activité, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données personnelles collectées lors de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous disposez, consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant les données personnelles mentionnées ici via le portail de confidentialité de Shopify.

Sites Web et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous communiquez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens ne signifie pas que nous cautionnons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention expresse dans les Services.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons connaissance d'aucune « communication » ni d'aucune « vente » (au sens de la loi applicable) de données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible et que nous ne pouvons donc pas garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, par exemple de la nécessité de les conserver pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d'accès / droit de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de nous demander de les transférer à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez à tout moment refuser de les recevoir en utilisant l'option de désinscription figurant dans les e-mails que nous vous envoyons. Si vous vous désinscrivez, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer ces droits lorsque les Services le prévoient, ou en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous disposez, y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

L'exercice de ces droits ne vous fera subir aucun préjudice. Dans la mesure où la loi applicable le permet ou l'exige, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter vos demandes. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire chargé de formuler des demandes d'exercice de vos droits en votre nom. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons de celui-ci qu'il prouve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons vous demander de confirmer directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous ou en adressant votre réclamation à l'autorité de protection des données compétente. Pour l'Espace économique européen, une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données est disponible. Si vous souhaitez la consulter, vous pouvez le faire ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert de données a lieu vers un pays dont il a été établi qu'il offre un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons toute notification requise par la loi applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de protection des données ou sur la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous contacter par téléphone au +359 88 895 0223, par e-mail à janibusinessmedia@gmail.com ou par courrier à l'adresse гр. Варна (9000), р-н Владислав Варненчик, жк. ВЛ. ВАРНЕНЧИК, 9000 varna, Bulgarie. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.